网上购物仍是疫情之中人们参与消费的主要手段。国新办公布的今年1-4月份“实物商品网上零售额数据”显示:同比增长5.2%——虽然总体来看,电商、网上零售依旧保有生机,但店家与消费者的的信心都在不同程度上大幅受挫。
05/24 14:21
如今消费者的购物习惯逐渐变成先线上再线下,愈来愈多的群体习惯在线上购物然后再考虑实体店铺。这就导致实体店客流量变少许多,同时也表明了当前进店的顾客通常有着更清晰的社交或体验需求,企业失去的客流转为线上,如果不抓住他们对于零售连锁企业来说,未来堪忧。
05/20 11:25
随着互联网新增用户的触顶,流量红利不再,线上零售也进入存量时代。当流量不再大水漫灌,零售品牌的成功再无运气可言,必须开启精耕细作模式,将数字化营销渗透到每一步、每一个环节,提升综合实力和服务品质。
05/18 09:06
智慧零售是运用大数据、人工智能、云计技术,其“人、货、场”的概念分别对应消费者、供应链与场景展现方式得到了众多消费者的青睐,将来智慧新零售的发展,终将上升到一个爆发点。智慧零售、无人物流、自助结算、虚拟助理都是其链中的部分。
05/17 16:40
在需要生活物资、网购商品发货慢时,人们选择通过外卖购买生活用品、数码美妆等产品品类。这位25岁的安徽人每天早上6点起床,凌晨上床睡觉,为被封控在家中的人们提供尽可能多的配送服务,两个月下来瘦了5公斤。
05/11 16:37
据行业内公布的数据,零售新物种模式一年半以上的成熟门店坪效超过同类卖场两倍以上,线上销量占比过半,线上线下协同优势明显。良好的绩效与其基于线上、线下一体化构筑闭环商业逻辑形成的独特商业模式具有重要关系。
05/06 16:54
行为数据可以成为各行各业洞察力的重要来源。例如,零售商和电子商务市场可以使用行为数据来更好地了解他们的客户如何购买和使用商品,哪些信息会影响他们的决定,以及他们如何比较不同的选择。
04/27 17:08
跳出新零售的高墙,以全新的角度来审视零售行业的未来,或许,才是正确的发展之道。当前,以数字化的浪潮为牵引,不断强化对于零售行业的数字化改造,并以此来开启零售行业的新发展,或许才是正确的发展之道。
04/26 10:30
我们看到的新零售以及由此衍生而来的一系列概念的消失不再,便是这种现象的直接体现。可见,仅仅只是以人、货、场三种要素的重构来诠释产业互联网,并不贴切。我们需要以一种全新的方式和方法来诠释产业互联网,并且寻找产业互联网的正确发展方式和方法。
04/25 13:42
从商家角度来看,大量传统零售企业在互联网商业的冲击下转型到线上销售商品,形成了线上线下渠道相互竞争的情况。为此,传统零售企业不得不推行线上线下两套不同的运营体系,从而导致渠道综合成本和营销成本居高不下,渠道整合不畅的商业困局。
04/22 17:19
所谓的数字零售并不是零售的数字化,而是数字化的零售。我们现在所看到的如此多的数字零售玩家,几乎都将关注的焦点聚焦在了零售的数字化上。无论是对于传统零售和传统电商的赋能,抑或是是零售相关的元素、流程和环节的改造,几乎都是一个将零售进行数字化的过程。
04/20 10:30
从历史进程中,我们看到中国汽车零售市场运营管理模式从流程管理,到销售漏斗的线索管理,再到涟漪模式的客户运营管理,企业与客户之间的关系越来越以客户为中心。
04/20 09:39